소비자피해
개인정보 유출로 인한 피해 - 롯데백화점 카드사 고객센터 풍경
개인정보 유출로 인한 피해 - 롯데백화점 카드사 고객센터 풍경
2014.01.22왜 이렇게 불편을 감수하면서 지금의 사태를 눈 감아 하지? 롯데카드를 사용하고 있어, 개인정보유출 기사를 보자마자, 분실신고를 해야 한다는 생각에, 롯데카드 홈페이지를 갔다. 헉~~ 접속이 안된다. 그럼 전화를 해봐야지... 전화가 안된다. 아 맞다. 롯데카드 어플이 있었지. 역시나 안 된다. 카드를 사용하면 바로 문자로 알려주는 서비스에 가입은 했지만, 혹시 그래도 누군가 내 카드를 쓰고 어이없는 문자를 보는 것보다는 빨리 분실신고부터 하는게 좋다고 생각하고, 시간내서 롯데백화점 영등포점에 갔다. 백화점 오픈 시간쯤에 갔지만, 벌써 나와 같은 사람들로 인사인해를 이루고 있더군. 오늘 당장 분실신고를 해야 하는데, 저 앞에 있는 데스크까지 가는 길은 완전히 막혀있고, 번호표를 뽑아야 하는데 기계는 보이지..