배상금액
KTX 지연시 환불 받을 수 있는 방법은?
KTX 지연시 환불 받을 수 있는 방법은?
2018.10.15몇 분 정도의 지연은 자주 있었지만, 몇 십분이 넘었던 지연은 없었다. 그래서 제도가 있다는 것만 알았지, 자세한 내용은 전혀 몰랐다. 그런데 나와 같은 사람이 많은가 보다. 국감관련 기사 중에서, 2013년부터 올해 6월까지 열차 도착 지연으로 인한 배상 대상 승객이 93만 5,447명에 이르렀지만 실제로 배상을 받은 승객은 43%(40만 7,245명)에 불과했다고 한다. 열차 지연 발생 시 운임의 일정 부분을 환급받을 수 있다. 아는 사람보다는 모르는 사람이 더 많지 않을까 싶다. 나조차도 그러하니깐. 그래서 알아봤다. 제목은 KTX이지만, KTX뿐만 아니라 일반 열차도 지연시 환불을 받을 수 있는데, 어떻게??? 코레일 홈페이지에는 이렇게 나와 있다. 천재지변 이외 공사의 귀책사유로 , KTX, I..